¿Cómo limpiar tus bases de datos?

La depuración de tu base de datos siempre puede ser problemática. Por ej. hay contactos de tu base que se mudan o cambian su dirección de email y no los actualizan en tu site por lo cual tenes emails de personas que nunca te van a responder. ¿Cómo tener una base de datos limpia para obtener una tasa de respuesta más elevada en tus campañas de email marketing a largo plazo?

Primero que todo hay que ver cómo se armó en un principio la base de datos. Si la lista de contactos es una lista de tipo "doble opt in" entonces hay muchas más chances de que esté bien depurada.
Si has recolectado emails por medio de diferentes acciones de marketing o por diferentes vías como la mayoría de la gente, puede no estar lo suficientemente depurada como una lista de tipo opt in.

¿Entonces qué hacer?

1) Hacer un proceso de Re-Opt in (Re-Confirmación de la registración) de los registrados de tus listas de correo. Una buena idea es poner un link de tu formulario de opt-in ya creado en su cuenta en el header o cabecera del email. Entonces te aseguras que esos contactos realmente estén interesados en tus emails (newsletters, promociones, invitaciones, etc.) y no tirar dinero en enviar emails a gente no interesada en tus campañas.

2) Deshacerse de los No Responders (los usuarios que no abren tus emails): si tus contactos no han abierto tu email en un año, por qué pagar por enviarles un email a esas personas? Una de las opciones es llamarlos y preguntarles por qué no están interesados en tus campañas de email marketing. Esto te dará una buena idea de qué cambiar para que esos contactos se interesen más en lo que les envías a sus casillas de correo y recuperarlos. Recorda que es más fácil y barato recuperar un contacto inactivo que obtener uno nuevo.

3) Atraer a los Bouncebacks (los usuarios a los que no les llegó tu email): Llamarlos o enviarles una postal con una oferta original para hacer que esos usuarios vuelvan a tu lista. Convencer a tus clientes o contactos de volver a tu lista de correo es mucho más fácil y barato que obtener un cliente nuevo.

Solo algunas ideas para limpiar tu base de datos...
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