jueves, septiembre 13, 2007

Consejos para atraer a sus contactos "inactivos"

12 consejos para atraer a los receptores ‘’inactivos’’

Se calcula que aproximadamente entre un 25% y un 33% de la lista de contactos pueden ser considerados como receptores ‘’inactivos’’.

¿Por qué se los considera inactivos?

* Desinteresados o que cambiaron sus intereses.

* Receptores ocupados y que no leen lo que reciben.

* Cuentas de correo que si bien existen no son utilizadas.

* Puede ser que tengan alguna clase de filtro en el cual están incluidos sus emails.

* Podría llegar a ser que sus correos estén siendo automáticamente enviados a la carpeta de spam. Algunos clientes prefieren directamente descartar esta carpeta.

* Muchos ISP’s y clientes de email (Outlook, Thunderbird, etc.) incluyan nuevos filtros que deshabiliten la llegada de sus correos.

¿Cómo determinar cuando sus contactos están inactivos?

Hay fáciles y rápidas reglas que califican cuando alguien esta inactivo, pero tienen ciertos pasos a seguir para determinarlo.

* Elegir un período de tiempo, como por ejemplo seis meses, y verificar quienes han prestado atención e intereses a los correos recibidos.

* Generar un reporte y bajarlo a Excel. Filtrar su lista por número de mensajes enviados y recibidos correctamente. Borrar a los que vieron por ejemplo menos de 10 mensajes de los que ha enviado. Borrar a todos aquellos que no han demostrado interés.

* Ahora que tiene la lista de suscriptores inactivos generar una audiencia con el filtro para que no incluya a sus contactos "inactivos".

* Puede ahora segmentar sus campañas con mensajes específicos de acuerdo a la frecuencia con la que acceden sus miembros inactivos.

Algunos tips para pulir su base de contactos y para que sus campañas de email marketing lleguen a un público segmentado e interesado en su información.